Mi PAMI › Mi médico y mi salud › Cartilla, órdenes médicas y turnos: cómo se encadenan
En 30 segundos
Para consultar con un especialista o hacerse un estudio, el médico de cabecera emite una orden médica electrónica (OME); con ella se elige el profesional en la cartilla y se pide el turno. El médico de cabecera cobra por cápita y por prestación, y los insumos y prestaciones se prescriben por los paneles de OME.
Orden, cartilla, turno: parece un laberinto, pero son tres pasos. Se los explicamos en orden.
¿Cómo se pide un turno con un especialista de PAMI?
| Paso | Quién lo hace | Qué se necesita |
|---|---|---|
| 1. Orden médica electrónica | La médica o el médico de cabecera | Estar en consulta |
| 2. Elegir profesional o centro | La persona o su familia | La cartilla (web o Mi PAMI) |
| 3. Pedir el turno | La persona o su familia, al prestador | DNI, credencial y la orden |
Paso 1: la orden médica electrónica
Para consultar con un especialista o hacerse un estudio, la médica o el médico de cabecera emite una orden médica electrónica (OME) en el sistema. La orden se ve en Mi PAMI.
Paso 2: elegir en la cartilla
Con la orden, se elige el profesional o el centro en la cartilla.
Paso 3: pedir el turno
Se pide el turno directamente al prestador elegido, personalmente o por teléfono, con DNI, credencial y la orden. Para la mayoría de las consultas, los estudios de imágenes y los análisis de laboratorio no hace falta ningún trámite en PAMI.
¿Dónde está la cartilla de PAMI y cómo se usa?
¿Cómo buscar en la cartilla de PAMI?
La cartilla médica está en pami.org.ar/cartilla y en Mi PAMI. Buscadores de farmacias y ópticas: farmacias, ópticas.
¿Qué hago si no encuentro un prestador?
Si no encuentra un prestador o quiere cambiar el centro de atención asignado, existe el trámite de asignación o cambio de centros de atención, que es web y se hace con el DNI con domicilio actualizado.
¿Qué es la cápita y cómo me afecta?
¿Cómo se le paga al médico de cabecera?
Según un documento de PAMI para médicos de cabecera (preguntas y respuestas, 2023), el médico recibe una retribución mixta: la cápita, que es un monto por las personas afiliadas que tiene asignadas, más un pago por prestación por las atenciones registradas con orden médica electrónica.
¿Qué significa para mí la cápita?
La persona afiliada no paga nada por esto. Lo que le importa es tener elegido un médico de cabecera y, si cambió de domicilio, tener actualizados los datos.
¿Qué hacer si el turno o la orden se demoran?
¿Cómo consulto el estado del trámite?
En pami.org.ar/tramites/consultar, con el número de caso.
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¿Cómo reclamo si algo se demora?
Preguntas frecuentes: Cartilla, órdenes médicas y turnos: cómo se encadenan
¿Cómo saco turno con un especialista de PAMI?
Pídale a su médico de cabecera la orden médica electrónica de la especialidad, elija el profesional en la cartilla y llame o vaya a pedir el turno con el DNI, la credencial y la orden. En la mayoría de las consultas no hace falta hacer ningún trámite en PAMI.
¿Qué es la orden médica electrónica?
Es la orden que su médico carga en el sistema en lugar de darle un papel. Usted la ve en Mi PAMI y con ella pide turnos con especialistas, estudios, insumos y otras prestaciones.
¿Dónde veo la cartilla de PAMI?
En pami.org.ar/cartilla y en la app Mi PAMI. Si busca una farmacia o una óptica, hay buscadores aparte que le muestran las más cercanas.
¿Cómo sé qué clínica me corresponde o cómo la cambio?
La cartilla le muestra el centro que le corresponde. Si quiere cambiarlo, existe el trámite «Asignación o cambio de centros de atención», que se hace por la web con el DNI con domicilio actualizado.
¿Qué es la cápita y cómo me afecta?
Es la forma en que PAMI le paga a su médico de cabecera: un monto por cada persona que lo eligió, más un pago por prestación. A usted no le cuesta nada; lo que importa es tener un médico elegido y los datos al día.
Si no lo encuentra, consulte en su agencia PAMI o al 138
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Última revisión: 16/10/2026. Esta fecha cambia solo cuando alguien vuelve a leer las fuentes. Qué cambió: primera versión.
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